Seguro para Carros Eléctricos e Híbridos en Colombia: Novedades SURA en el Salón del Automóvil 2026
La celebración del Salón Internacional del Automóvil 2026 marca la aceleración definitiva de la movilidad sostenible en Colombia. Con la llegada de nuevos modelos 100% eléctricos (EV), híbridos enchufables (PHEV) e híbridos autorrecargables (HEV) a los pabellones de exhibición, miles de colombianos están dando el salto hacia una conducción limpia. Sin embargo, la ingeniería de un vehículo electrificado exige una estrategia de protección radicalmente distinta a la de un vehículo térmico convencional.
En Donau Seguros, como agencia especialista en gestión de riesgos, presentamos las últimas innovaciones del Plan Autos Eléctricos e Híbridos de SURA, un esquema diseñado para blindar la batería de alta tensión, la infraestructura de carga en el hogar y la continuidad operacional de tu vehículo.
Los 4 Pilares del Plan Especializado SURA
Para brindarle verdadera tranquilidad a tu familia y proteger tu capital, configuramos tu póliza bajo cuatro amparos clave:
1. Protección al 100% para la Batería de Alta Tensión
Si tu vehículo sufre un accidente de tránsito, volcamiento, choque, inundación en parqueadero o incendio, la batería queda cubierta contra pérdida parcial o pérdida total.
Las garantías del concesionario cubren defectos de fábrica o degradación por tiempo, pero nunca cubren accidentes o impactos en la parte inferior del chasís. Ahí es donde tu seguro SURA responde por el valor real del componente más caro de tu auto.
2. Cobertura del Cargador (Wallbox) y $500 Millones de Blindaje en Casa
Cargador Portátil: Queda amparado automáticamente dentro de la póliza sin trámites adicionales (solo requieres conservar tu factura o acta de entrega).
Cargador de Pared (Wallbox): Lo registramos dentro de la póliza para que quede protegido ante hurto, caídas, variaciones de voltaje, rayos o cortocircuitos hasta por 4 SMMLV sin cobro de deducible.
Responsabilidad Civil Extracontractual ($500M): Si durante la recarga nocturna ocurre una falla eléctrica que afecte el sistema del edificio o los vehículos de tus vecinos, el seguro responde hasta por $500.000.000 COP.
3. Asistencia de Grúa Especializada EV y Carga en Vía
Un vehículo eléctrico jamás se debe remolcar con una grúa de arrastre tradicional; al girar las ruedas sin tracción se pueden quemar los motores o dañar el sistema regenerativo.
Grúa con plataforma y arnés de suspensión: Traslado seguro homologado para vehículos de alta gama y tracción eléctrica.
Carga de emergencia en vía: Si te quedas sin energía en Bogotá o Medellín, enviamos una unidad móvil para suministrarte carga de emergencia in situ y permitirte llegar a tu destino (hasta 3 eventos por año).
Taller móvil 12V: Paso de corriente o reemplazo in situ para la batería auxiliar de 12V.
4. Mantén tu Estilo de Movilidad (Carro de Reemplazo + Revisiones Gratis)
Carro de reemplazo eléctrico o automático: Si tu vehículo ingresa a taller por una reparación amparada, recibes un City Car 100% eléctrico o automático en ciudades principales para que no tengas que volver a un carro mecánico a gasolina.
Revisiones preventivas ilimitadas sin costo: Inspección gratuita de sistemas eléctricos, electrónicos, frenos regenerativos y suspensión en los Centros de Servicios SURA en Bogotá, Medellín, Cali y Pereira.
Consultoría de beneficios tributarios: Acompañamiento sin costo para verificar exenciones de IVA y descuentos de Retención en la Fuente en tu compra.
Beneficios Exclusivos y Consultorías Sin Costo Adicional
Al respaldar tu movilidad eléctrica con la asesoría de Donau Seguros, accedes a servicios de valor agregado diseñados para simplificar tu experiencia:
Consultoría de Beneficios Tributarios: Asesoría técnica en línea para validar la pre-factibilidad de acceder a exenciones de IVA y descuentos de Retención en la Fuente como primer propietario de un vehículo EV, PHEV o HEV.
Revisiones Preventivas Ilimitadas: Inspecciones gratuitas periódicas del sistema eléctrico, electrónica, frenos regenerativos, suspensión y dirección en los Centros de Servicios SURA en Bogotá, Medellín, Cali y Pereira.
Asesoría de Mecánico Experto: Acompañamiento técnico personalizado para resolver dudas sobre el rendimiento del sistema de tracción o el cargador.
Acompañamiento en Instalación de Cargadores: Consultoría técnica y financiera para verificar la viabilidad de instalar la estación de carga en tu domicilio o empresa.
Guía de Expedición: ¿Cómo Asegurar los Accesorios Especiales?
Para evitar contingencias de bajo seguro o exclusiones al momento de un reclamo, sigue estas pautas comerciales:
Factura discriminada: Si la factura comercial detalla el costo individual del cargador de pared, rines especiales o sistemas de conducción automatizados, regístralos directamente por ese valor.
Factura no discriminada: Si la factura entrega un valor global, aplica la siguiente fórmula:
Ejemplo: Valor Factura ($150.000.000) − Valor Fasecolda ($100.000.000) = $50.000.000 a registrar en Accesorios Especiales.
Matriz Comparativa: Póliza Tradicional vs. Póliza Electrificada SURA
Componente / Servicio | Póliza Tradicional de Auto | Plan Autos Eléctricos e Híbridos SURA |
Cargadores (Wallbox/Portátil) | Excluidos del amparo básico | Cubiertos hasta 4 SMMLV sin deducible |
RCE por Proceso de Carga | Sin cobertura por eventos eléctricos domésticos | Hasta $500.000.000 en daños a terceros |
Batería de Alta Tensión | Limitada por liquidaciones estándar | Cobertura 100% en Pérdida Parcial o Total |
Fallas Eléctricas sin Choque | Requieren colisión previa para operar | Cubiertas por variaciones de red o sobrecarga |
Remolque / Grúa | Arrastre convencional (Riesgo mecánico) | Grúa técnica con arnés y protocolo EV |
Revisiones Preventivas | Con costo de mano de obra | Gratuitas e ilimitadas en Centros SURA |
Preguntas Frecuentes
¿Qué sucede si la batería de mi carro eléctrico se descarga por completo en carretera?
SURA despliega el servicio de grúa de amplio alcance para trasladar el vehículo hasta el punto de carga activo más cercano o hasta tu domicilio. En áreas metropolitanas de Bogotá y Medellín, aplica la unidad de carga de emergencia en vía.
¿Qué situaciones NO cubre la póliza en el cargador eléctrico?
La póliza excluye daños causados por mala instalación o incumplimiento de recomendaciones del fabricante, desinstalación inadecuada, falta de mantenimiento o fallas de fábrica del equipo. Por ello, se recomienda realizar la instalación con técnicos certificados.
¿Cómo se establece el valor asegurado si el vehículo es importado directamente?
Si el modelo se comercializa en Colombia, se asienta mediante la guía Fasecolda. Si no se comercializa en el mercado local, se tramita como Riesgo No Estándar asignando el valor del manifiesto de importación.
Cotiza tu Vehículo Eléctrico u Híbrido con Donau Seguros
Aprovecha el marco del Salón Internacional del Automóvil 2026 y asegura tu inversión con la asesoría experta de Donau Seguros. Analizamos las mejores alternativas del mercado para entregarte una póliza a la medida de tu nueva movilidad.
📱 WhatsApp Directo de Asesoría: +57 313 5664998
🌐 Portal Web: grupodonau.com
🏢 Atención Nacional: Cobertura comercial en Medellín, Bogotá, Cali y Eje Cafetero y en todo el país
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